Altero.lv клиенты выше всего ценят коммуникацию.
Данные опроса Altero.lv 2018 года показывают, что клиенты больше всего ценят общение с менеджерами клиентов, и 9 из 10 клиентов рекомендовали бы платформу сравнения Altero.lv своим друзьям или знакомым.
Исследование показало, что клиенты удовлетворены обслуживаниям клиентов, функциональностью домашней страницы и самим продуктом в целом. 98,5% из опрошенных клиентов высоко ценят общение с менеджерами клиентов, 96% положительно оценивают восприятие сравнения предложений, 91,1% клиентов удовлетворены скоростью сравнения, а 94,9% рекомендовали бы Altero.lv своим друзьям или знакомым.
Руководитель и основатель Altero.lv Артурс Костинс: «Во время опроса от клиентов мы получили множество положительных отзывов, которые вдохновляют нас и мотивируют работать еще лучше! Мы чувствуем свою значимость для общественности, так как благодаря Altero.lv платформе, клиенты получают индивидуальные предложения от банков и других партнеров едино на одной платформе, тем экономя свое время и деньги. Важно то, что клиенты ценят значимость продукта и наш не большой вклад в их благополучие, так как наша работа заключается в том, чтобы клиенты выбирали кредит и другие услуги с самыми низкими процентными ставками в соответствии с их возможностями и потребностями. Каждый квартал у нас значительно увеличивается количество клиентов, одновременно с объемом работы, поэтому мы продолжаем нашу работу по развитию и качеству».
В 2018 году сумма выданных кредитов через платформу Altero.lv достигла 26,5 миллионов евро, однако со время основания Altero.lv до сегодняшнего дня уже составляет 40,5 миллионов евро. Клиенты Altero.lv предпочитают авто и потребительский кредит, а основной целью потребительского кредитования является кредит для ремонта. Платформа для сравнения кредитов Altero.lv - быстрорастущий стартап, который начал свою работу в июне 2016 года, и с тех пор уже 58 639 клиентов Altero.lv сравнили кредитные предложение.
